Inleiding
De European Accessibility Act is een richtlijn van de Europese Unie die digitale toegankelijkheid verplicht maakt voor bedrijven en instellingen die digitale diensten aanbieden. Sinds 28 juni 2025 moet iedere organisatie ervoor zorgen dat haar digitale producten en informatie bruikbaar zijn voor alle burgers.
Waarom de wet is ingesteld
De EAA is ontstaan uit de behoefte om digitale drempels te verlagen voor mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. De wet stimuleert bedrijven om hun digitale communicatie en processen inclusiever te maken en vormt de basis voor een meer gelijkwaardige digitale samenleving.
Wie valt onder de wet?
De EAA geldt voor onder meer:
- banken en verzekeraars;
- overheidsinstanties en publieke diensten;
- e-commercebedrijven;
- organisaties die digitale documenten uitwisselen met burgers of klanten.
Wat moet u doen?
U moet ervoor zorgen dat alle digitale informatie – zoals facturen, voorwaarden, aanvraagformulieren en contracten – toegankelijk is. Dat betekent dat de inhoud leesbaar moet zijn voor screenreaders en compatibel met hulpmiddelen.
Praktische invulling met tcf.
Als specialist in digitale document- en procesautomatisering helpt tcf. organisaties om aan deze nieuwe wet te voldoen. Met de Automated Output Accessibility add-on van OpenText Output Transformation Server worden documenten toegankelijk gemaakt door tabellen, secties, velden en afbeeldingen te identificeren, alternatieve tekst in te voegen en toepasselijke tags toe te passen. Zo maakt tcf. digitale toegankelijkheid een vast onderdeel van uw communicatieproces. Daardoor voldoet u structureel aan de wet, zonder extra handmatig werk.
Meer weten over EEA?
Wilt u meer weten over de achtergrond en impact van de EAA? Lees de checklist of neem contact op met tcf. voor advies.


