NL 
EN 
Veel organisaties worstelen met verspreide informatie: contracten in een fileshare, e‑mails in verschillende mailboxen en facturen op harde schijven. Hierdoor kost het veel tijd om de juiste documenten te vinden en ontstaat er miscommunicatie. OpenText Extended ECM (xECM) verbindt alle contentbronnen en geeft de juiste persoon toegang tot de juiste informatie. Met één enterprise content management‑omgeving ontstaat er een single source of truth waarmee u overzicht creëert en sneller kunt handelen.
De vier pijlers van xECM
xECM onderscheidt zich door vier kernvoordelen die uw informatiehuishouding radicaal verbeteren:
- Gecentraliseerde opslag – alle documenten worden in één repository opgeslagen, ongeacht herkomst of formaat. Stakeholders kunnen altijd terugvallen op dezelfde bron.
- Slimme workflows – dynamische workflows zorgen ervoor dat informatie op het juiste moment bij de juiste persoon belandt. Hierdoor verkort u doorlooptijden en voorkomt u handmatig werk.
- 360‑graden inzicht – zowel gestructureerde als ongestructureerde content is toegankelijk via één interface. Dit verhoogt de productiviteit en verbetert samenwerking.
- Compliance door metadata – het systeem verrijkt documenten automatisch met metadata en classificaties. Hierdoor voldoet u gemakkelijker aan wet‑ en regelgeving.
Integraties en gebruiksgemak
xECM integreert met uw bestaande ERP‑, CRM‑ en HR‑systemen, zoals SAP S/4HANA, Oracle, SAP SuccessFactors en Salesforce. Hierdoor worden silo’s doorbroken en kunnen documenten automatisch aan transacties worden gekoppeld. Compatibiliteit met Microsoft 365 en SharePoint maakt bewerken en opslaan in vertrouwde omgevingen mogelijk. Bovendien bieden Connected Workspaces plug‑and‑play sjablonen waarmee teams gezamenlijk dossiers, projecten of processen beheren.
Praktijk en aanpak
De juiste implementatie is bepalend voor het succes van een ECM‑platform. tcf. heeft jarenlange ervaring met xECM binnen SAP‑omgevingen en hanteert een pragmatische aanpak. Klanten variëren van verzekeraars tot retailers; dankzij korte lijnen en een heldere methodiek leveren we snel resultaat. In de blogs Van StreamServe naar Exstream en Exstream als kloppend hart van moderne klantcommunicatie leest u hoe onze oplossingen op elkaar aansluiten.
Kansen en optimalisatie
- Eén bron van waarheid – met een gecentraliseerde repository voorkomt u dubbele documenten en versnelt u besluitvorming.
- Betere compliance – automatische metadata en classificaties verminderen risico’s en ondersteunen auditvereisten.
- Hogere productiviteit – slimme workflows en 360° inzicht verkorten processen en minimaliseren zoekwerk.
- Naadloze integratie – koppelingen met ERP en CRM doorbreken silo’s en automatiseren documentbeheer.
- Gebruiksvriendelijke samenwerking – Connected Workspaces en Microsoft 365‑integraties maken samenwerken eenvoudig.
Wat is Extended ECM?
Extended ECM is een platform dat al uw contentbronnen verbindt en medewerkers via één interface toegang geeft tot de juiste informatie.
Hoe helpt xECM bij compliance?
Door automatisch metadata en classificaties toe te passen, ondersteunt xECM het naleven van regelgeving en vermindert het compliance‑risico’s.
Met welke systemen integreert xECM?
Het platform heeft standaardkoppelingen met ERP‑, CRM‑ en HR‑oplossingen zoals SAP S/4HANA, Oracle E‑Business Suite, SAP SuccessFactors en Salesforce. Ook integraties met Microsoft 365 en SharePoint zijn beschikbaar.
Hoe verbeter ik de gebruikerservaring?
Connected Workspaces bieden sjablonen die teams helpen om sneller samen te werken en content te beheren. Medewerkers kunnen hierdoor in een vertrouwde omgeving werken zonder te zoeken in verschillende applicaties.
Waarom tcf. inschakelen?
tcf. heeft uitgebreide ervaring met xECM‑implementaties en levert snel resultaat zonder langdurige consultancytrajecten. U profiteert van een bewezen projectaanpak en diepgaande kennis van SAP‑omgevingen.
Tijd om te centraliseren
Wilt u uw informatiehuishouding centraliseren en processen stroomlijnen? Met xECM creëert u één waarheid en verhoogt u de productiviteit. Onze specialisten helpen u graag bij het opstellen van een roadmap, zodat u stap voor stap naar een toekomstbestendige ECM‑omgeving kunt groeien.
