Een factuur, polis of klantbericht is meer dan informatie die de deur uit moet. Het is een contactmoment. Dan wil je dat de inhoud klopt, de boodschap duidelijk is en de communicatie aansluit bij je klant.
OpenText opnieuw Leader in IDC MarketScape: meer grip op jouw klantcommunicatie Meer lezen »
Wat betekent een Autonomous Enterprise in de praktijk? Tijdens de recente VNSG Themadag in Baarn gaven de experts van tcf. een inspirerende blik op hoe de rol van technologie binnen organisaties verandert. En vooral: wat dat vraagt van de manier waarop we processen en systemen inrichten.
VNSG Themadag: “Wat als niemand je volgende factuur hoefde te verwerken?” Meer lezen »
Processen die zelf zien wat er gebeurt, beslissingen nemen en alleen een mens inschakelen als dat echt nodig is. Klinkt als toekomstmuziek? Op 1 oktober laat tcf. tijdens de VNSG Themadag Modern Cloud Architecture zien dat die toekomst een stuk dichterbij is dan je denkt.
VNSG Themadag 2026: van automatisering naar autonomie Meer lezen »
Nieuwe toegankelijkheidseisen kunnen je het gevoel geven dat je bestaande documentomgeving is afgeschreven. Gelukkig is dat niet per se het geval!. Met OpenText Exstream 25.3 build 1079 en de juiste configuratie kun je binnen de StreamServe-engine vaak veel meer bereiken dan je denkt.
Zet je oude investering nog niet op Vinted: maak PDF’s toegankelijker met Exstream Meer lezen »
Veel organisaties zetten stappen richting de cloud. Logisch: je wilt schaalbaarheid, flexibiliteit en minder beheerlast. Maar wie zijn document- en communicatielandschap meeneemt naar de cloud, doet er goed aan één vraag te stellen: is je huidige Exstream-inrichting ook toekomstbestendig?
Naar de cloud? Upgrade ook Exstream! Meer lezen »
Klantverwachtingen veranderen continu. In de toekomst draait alles om contextuele communicatie op basis van realtime data en kunstmatige intelligentie. Met de recente introductie van OpenText Experience Aviator in Exstream brengt OpenText generatieve AI naar klantcommunicatie.
Exstream & AI: generatieve klantcommunicatie met Experience Aviator Meer lezen »
Traditioneel moesten marketing‑ en communicatieteams afhankelijk zijn van IT om documenten aan te passen. Wijzigingen vroegen weken, soms maanden.
Business rules en self‑service met Exstream: empowerment voor uw team Meer lezen »
Veel organisaties gebruiken nog steeds StreamServe voor documentoutput. Hoewel StreamServe ooit baanbrekend was, voldoet het niet meer aan de eisen van moderne klantcommunicatie. Met de integratie van Exstream in het StreamServe‑portfolio heeft OpenText een toekomstbestendige oplossing die omnichannel, cloud‑native en gebruiksvriendelijk is.
Van StreamServe naar Exstream: toekomstgerichte modernisering Meer lezen »
Veel organisaties denken dat VIM uitsluitend bedoeld is voor inkomende facturen. Niets is minder waar. Het platform kan allerlei inkomende documenten verwerken en zelfs leveranciers automatisch een retourbericht sturen bij incorrecte data.
VIM voor meer dan facturen: orderbevestigingen, RTV en meer Meer lezen »
Ontdek hoe Beyond Invoice traditionele factuurverwerking transformeert tot een volledig geïntegreerd Vendor Document Management-platform binnen SAP, versneld door AI.
Beyond Invoice: de evolutie van VIM naar VDM Meer lezen »
